01.Quina és la teva força en comparació amb altres venedors?
L'equip COLOWE té una experiència extraordinària en diverses aplicacions basada en la seva rica experiència laboral en les últimes dècades. Podríem donar solucions perfectes als vostres requisits amb el nostre coneixement-en disseny d'extrusores i processament de materials.
El més important és que el nostre equip tingui a la vostra disposició una solució personalitzada per al vostre projecte d'extrusora. Qualsevol procés difícil es pot fer a la nostra extrusora de laboratori i analitzar la possibilitat de fer-lo tenir èxit a l'extrusora de producció a escala. Alguns dissenys especials que ajuden a fer el producte qualificat estan disponibles aquí.
No només oferim extrusora, sinó que us oferim tot el sistema-clau en mà. Fer que el teu producte sigui més competitiu al mercat. Creem valor per a tu.
02.Per què teniu disponible un model d'extrusora bessona diferent?
Som productors d'extrusores i els nostres clients tenen diferents requisits i habilitats per pagar les extrusores. Per tant, dividim tres tipus d'extrusores de doble cargol amb diferents nivells de parell per satisfer els requisits específics dels clients amb diferents peticions.
03.Què podeu garantir per a l'extrusora si triem la vostra extrusora?
En primer lloc, totes les extrusores venudes estaran garantides per COWELL. Tindrem 12 mesos de garantia després de la posada en marxa a la planta del client. I si el client retarda l'inici-de les extrusores, podem fer que el temps de garantia sigui de fins a 18 mesos. En segon lloc, l'equip de COWELL utilitzarà peces de millor qualitat per a l'extrusora, totes les peces seran inspeccionades estrictament abans d'instal·lar-les a la vostra extrusora. La qualitat i la precisió de les peces es poden garantir abans de la instal·lació. En tercer lloc, quan l'extrusora s'enviï, es presentaran tots els dissenys, dibuixos i especificacions de l'extrusora, això serà molt útil per capturar tots els detalls quan necessitem serveis per a la vostra extrusora. En tercer lloc. Totes les extrusores que s'entreguen al client acompanyaran els nostres manuals d'instruccions detallats, com ara la-revisió prèvia a l'inici, els passos de funcionament, la comprovació elèctrica, la resolució de problemes, etc. El client pot esbrinar fàcilment on es troba el problema i restablir la màquina. Finalment, disposem d'-enginyers de serveis de parla anglesa en línia per guiar-vos com resoldre problemes si no podeu resoldre'ls. No només són capaços de resoldre el vostre problema, sinó que també podeu obtenir consells molt valuosos d'ells quan vulgueu fer alguns productes nous.
04.Quin és el vostre temps de lliurament normal i maneres de transport de l'extrusora?
El temps de lliurament varia segons el model d'extrusora, les aplicacions i el complex de les extrusores. Normalment disposem d'un gran estoc per a les peces d'extrusora estàndard, que es faran en un temps molt disparat. Si la màquina és totalment personalitzada, hem de confirmar tots els detalls abans de la producció per si hi ha algun petit error que pugui afectar la qualitat final de l'extrusora. El possible temps de lliurament es discutirà entre ambdues parts. Tenim diferents opcions per al transport de l'extrusora, el transport marítim, el transport ferroviari, el transport aeri. Totes les extrusores estaran ben-envasades per caixes de fusta, a més, per evitar l'òxid de les peces de l'extrusora, utilitzarem l'oli anti-rovell per al cargol i les femelles que s'oxiden fàcilment durant el transport marítim, després d'això s'embolicarà una pel·lícula de plàstic al voltant de l'extrusora i altres auxiliars. Amb aquesta protecció, podem assegurar-nos que l'extrusora arribi al lloc del client en una situació totalment nova.
05.Per obtenir les solucions d'extrusora més adequades, quina informació s'ha de proporcionar?
Tenim diferents passos per arribar a les propostes finals Pas 1, necessitem que el client proporcioni una informació bàsica sobre les necessitats de l'extrusora, les matèries primeres que processaran a la nostra extrusora, una fórmula bàsica proporcionada ajudarà molt a les propostes. El rendiment que prefereixen obtenir de la nostra extrusora. Amb quina finalitat s'utilitzaran els productes finals després d'obtenir de la nostra extrusora. Pas 2, el nostre equip es prepararà per a una proposta bàsica per a la referència del client, si el client té idees diferents, podem discutir entre nosaltres per optimitzar la proposta fins que estiguin satisfets. Durant les discussions, es necessita informació més detallada del client, que depèn de les diferents aplicacions.
06.Si necessitem peces de recanvi per a l'extrusora, amb quina rapidesa podeu proporcionar?
Tenim un munt de peces d'extrusora en estoc, per a les peces estàndard, les podem lliurar immediatament per DHL. El client podria rebre'ls amb molt pocs dies. Per a les peces no-estàndards, les produirem amb prioritat, fent que el termini de lliurament sigui el més ràpid possible. Normalment donem consells sobre la llista de peces de recanvi quan comentem l'extrusora, el client podria seleccionar-les segons les seves necessitats.
07.Durant la pandèmia, com podeu assegurar-vos que l'extrusora pugui ser posada en marxa pel propi client?
Durant la pandèmia, hem actualitzat les nostres connexions d'extrusora, només per assegurar-nos que el client pugui fer-ho funcionar de manera fàcil i còmoda. L'extrusora i els auxiliars es provaran acuradament abans del lliurament, enviarem un vídeo de prova al client per demostrar que l'extrusora està provada. Si hi ha algun problema, ho solucionarem immediatament. Totes les connexions de filferro/cable es faran mitjançant un endoll d'aviació ràpid, el client no necessita connectar aquests cables un per un, només endolleu-lo. Per al control PLC / HMI, tenim control remot per al client, si el client té algun problema amb el funcionament de la màquina, podem ajudar-lo a resoldre de forma remota.